Flowrina
Zomerweg 68a, 9251 MH Burgum
KvK 85534390 · BTW NL003953595B34
info@flowrina.nl · +31 (0)6 25 41 33 29
Welke gegevens verwerken we?
We verwerken gegevens die nodig zijn voor bestellingen, betalingen, bezorging, klantcontact, offertes, abonnementen en verhuur. Dit kan gaan om naam, adres, contactgegevens, bestel- en betaalinformatie en correspondentie.
Webshop en betalingen
De webshop gebruikt Astro als frontend en Medusa als commerceplatform. Betalingen verlopen via Mollie. Voor een betaling ontvangen deze partijen alleen gegevens die noodzakelijk zijn om de bestelling en betaling uit te voeren.
Bezorging, administratie en reviews
Voor bezorging kunnen noodzakelijke adresgegevens met de vervoerder worden gedeeld. Voor administratie en facturatie verwerken we gegevens zolang dit wettelijk verplicht is. Na een bestelling kan WebwinkelKeur worden gebruikt om een reviewuitnodiging te sturen; dit gebeurt alleen voor het verzamelen van een beoordeling over onze dienstverlening.
Contactformulier en beveiliging
Berichten uit het contactformulier worden per e-mail verwerkt. Cloudflare Turnstile controleert daarbij of het formulier door een mens wordt gebruikt. Cloudflare ontvangt technische gegevens die nodig zijn voor deze beveiligingscontrole.
Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, behalve wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt. Administratieve gegevens worden bewaard volgens de wettelijke fiscale termijn.
Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, beperking, overdracht of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur je verzoek naar info@flowrina.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies en wijzigingen
Functionele opslag kan worden gebruikt voor onder andere de winkelwagen en beveiliging. Eventuele analytische of marketingcookies worden alleen ingezet volgens de daarvoor geldende toestemmingsregels. Deze verklaring kan worden aangepast wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert.