Klantenservice
Verzenden & afhalen
We verpakken jouw creatie zorgvuldig en kiezen een passende bezorgmethode.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
We doen ons best om een bestelling binnen 3–6 werkdagen te verzenden. Daarna is de gemiddelde bezorgtijd doorgaans 2–5 werkdagen. Je ontvangt een track-en-tracecode zodra het pakket vertrekt.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor verzending binnen Nederland, uitgezonderd Caribisch Nederland, rekenen we € 7,95. Voor grote of afwijkende creaties kan een ander tarief gelden.
Kan ik vanuit het buitenland bestellen?
Buitenlandse verzending is niet rechtstreeks beschikbaar in de webshop. Neem contact op, dan bekijken we de mogelijkheden en het tarief.
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Ja, kies afhalen en je ontvangt bericht zodra de bestelling klaarstaat in Burgum.
Bezorgen jullie grote creaties?
Voor grote of kwetsbare creaties maken we een persoonlijke bezorgafspraak.