Klantenservice
Ruilen & retour
Niet helemaal tevreden? Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Hoe meld ik een retour aan?
Meld binnen 14 dagen na ontvangst dat je wilt retourneren. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Stuur eerst een e-mail met je bestelnummer; je ontvangt daarna instructies.
Kan maatwerk retour?
Gepersonaliseerde en speciaal samengestelde producten zijn doorgaans uitgesloten van retour.
Wat als iets beschadigd aankomt?
Maak direct foto’s van verpakking en product en neem contact op. We zoeken samen een passende oplossing.